Introduction

Chez arohsoravaraobena, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire à long terme. Notre engagement envers votre vie privée est au cœur de notre mission d'accompagnement financier.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre plateforme. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons différents types de données pour vous offrir nos services de planification budgétaire personnalisée. Cette collecte se fait toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite lorsque cela est requis.

Informations personnelles

Données financières

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et préférences d'affichage. Ces données nous aident à optimiser nos services et à détecter d'éventuelles tentatives d'accès frauduleux.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune ayant une base légale conforme au RGPD :

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour vous offrir nos services : hébergement sécurisé en France, traitement des paiements, support technique et envoi d'emails. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services convenus.

Obligations légales

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être contraints de divulguer vos données pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une demande judiciaire ou protéger nos droits légitimes. Nous vous informerons de toute demande de ce type dans la mesure où la loi nous le permet.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à contact@arohsoravaraobena.com en précisant clairement votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois en vous en informant.

Sécurité et conservation

La protection de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles avancées. Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts et chiffrement AES-256 pour le stockage.

Durées de conservation

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Pour certains services techniques, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés automatiquement, tandis que les cookies analytiques et marketing nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services de planification budgétaire.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en cours est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par courrier à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.